取消、退款和更換

最後更新：2021 年 5 月 27 日

感謝您在 Xavier Gonsalves 購物。

如果出於任何原因，您對購買不完全滿意，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。此退貨和退款政策是在退貨和退款政策生成器的幫助下創建的。

以下條款適用於您通過我們購買的任何產品。

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解釋和定義
解釋
首字母大寫的單詞具有在以下條件下定義的含義。下列定義無論以單數還是複數形式出現，均應具有相同的含義。

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定義
就本退貨和退款政策而言：

公司（在本協議中稱為“公司”、“我們”、“我們”或“我們的”）是指 Xavi's World, House No. 547, Sonaulim, Shiroda, Ponda, Goa - 403103，是一家獨資企業作者：澤維爾·貢薩爾維斯

商品是指在服務上出售的商品。

訂單是指您要求從我們這裡購買商品。

服務是指網站。

網站是指 Xavier Gonsalves，可從 xaviergonsalves.com 訪問

“您”和“客戶”是指訪問或使用服務的個人，或代表此類個人訪問或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

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您的訂單取消權利
下單後不可取消。

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更換條件
請在根據網站上提供的信息和圖像對商品的配件、顏色和其他屬性做出合理決定後訂購商品。不得以不符合客戶的期望/合身為藉口退貨，除非客戶收到貨物時損壞。如果客戶收到損壞的產品，更換後將提供更換。

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為了使商品符合更換條件，請確保
1) 您發送電子郵件至：
sales@xavisworld.com

2) 貨物是在過去 7 天內交付的。

以下商品不可更換
根據您的規格製造或明確個性化的商品供應。
供應根據其性質不適合退貨、迅速變質或已過期的商品。
因健康保護或衛生原因不適合退貨且發貨後已開封的商品供應。
交貨後，根據其性質，與其他物品密不可分地混合的貨物的供應。
我們保留自行決定拒絕不符合上述退貨條件的任何商品退貨的權利。

只能退回正價商品。不幸的是，在售商品不能退貨。如果適用法律不允許，此排除可能不適用於您。

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發貨時間表

一旦您收到一封電話通知郵件，表明貨物已由運輸供應商取件，運輸供應商造成的任何延誤均超出我們的服務範圍。任何後續通信都應與貨運提供商聯繫。雖然我們可以幫助您解決問題，但我們沒有義務這樣做，任何幫助只會作為善意提供。

此外，在 COVID-19 大流行之後，運輸時間表必然會延長。

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禮物
上述規則同樣適用於禮物。

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退款
只有在認為合適的情況下才會向客戶退款。在大多數情況下，將發送更換件。

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聯繫我們
如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請聯繫我們：

通過電子郵件：sales@xavisworld.com